Как это работает
Что такое «Первая Форма» ?
Это управленческая система по автоматизации бизнес-процессов компании.
При помощи «Первой Формы» можно управлять всеми внутренними взаимодействиями подразделений и сотрудников, а также реализовать удобный инструмент работы с клиентами.
На практике:
С «Первой Формой» работают более 50 различных отраслей. Ежедневно система решает для наших клиентов множество различных задач, например:
- Подготовка и согласование договоров
- Прием, адаптация и увольнение сотрудников
- Согласование оплат
- Обработка служебных записок
- Открытие новых магазинов и ресторанов
- Строительство автосалонов
- Оперативное управление региональными подразделениями
- Обмен рабочими документами с контрагентами компании
Мы с вами разговариваем на одном языке:
- Задача — любое деловое поручение от
- Заказчика, для которого выполнение задачи существенно, к
- Исполнителю, который выполняет задачу в соответствии с
- Функциями, заданными структурой организации и за чёткое исполнение которых отвечает
- Руководитель подразделения.
Наше решение умеет быстро предоставить необходимую информацию каждому участнику системы:
- Каждому Заказчику — всё то, что для него обязаны сделать его коллеги, сроки выполнения задач и кто за это отвечает.
- Каждому Исполнителю — всё необходимое для чёткого понимания объёма работы и его персональной ответственности.
- Руководителю подразделения — насколько хорошо его отдел работает с заказчиками и какова эффективность каждого исполнителя.
Мы с вами обязательно сделаем несколько простых шагов:
- Инсталлируем «Первую Форму»на серверы вашей компании.
- Настроим в системе несколько бизнес-процессов
- определим функции заказчиков и исполнителей задач
- обозначим необходимые этапы выполнения процессов
- настроим требуемые отчёты.
- Научим вас управлять «Первой Формой» самостоятельно.
- Объясним вашим сотрудникам, каким образом работает система.
Функциональные особенности
«Первая Форма» — это корпоративная информационная система.
- Разграничение доступа к информации на базе групп и правил.
- Использование электронной подписи для фиксации существенных действий по бизнес-процессу.
- Общение с клиентами происходит в рамках защищённой среды. Ваш клиент увидит только ту информацию, которую ему следует.
- Аудио и видео сообщения доступны только отправителям и адресатам этих сообщений. И руководству, в случае необходимости.
- Многоязычность интерфейса позволяет сотрудничать подразделениям в разных странах.
- Не требуется установка программы каждому пользователю системы. Сотруднику и клиенту достаточно зайти на корпоративный сайт системы.
- «Первая Форма» устанавливается на серверы вашей организации - и только вы распоряжаетесь доступом к информации.
Система построена на технологиях и программных продуктах Microsoft.
- Сервер базы данных — Microsoft SQL Server 2005.
- Web сервер/сервер приложений — Microsoft Internet Information Server.
- Пользователи системы работают в браузере — Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, Chrome.